【经营干货】做好这一点,你的洗衣店可能就成功了一半
发布时间:2016-10-24    信息来源:    浏览次数:455



 干洗行业作为服务行业中的一员,自然需要把服务放在首位,只要有了优质的服务,顾客才会更加愿意来店里消费,生意自然兴隆了。尤其是前台的工作人员,她们的服务是传给顾客的第一感觉,规范、热情洋溢的服务,加上专业的干洗知识,能给顾客一种正规、专业的感觉,也更加乐意来店里二次消费。

 

 

 投资初期,了解小区的居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境。尽可能的要求详细,这些基本情况,对你的投资判断会有十分重要的影响。普遍收入过低的居民点内不适合开较大投资规模的洗衣店,只能以便利洗衣、低廉收费的大众洗衣作为投资方向。收入水平相对较高、具有一定文化层次的居民群体,对于洗衣服务的要求相对要更高一些,在这样的居民点可以投入一定的资金,开设较具规模的洗衣店。

 

 

 开业后,对于每一位走入店内的顾客,建立起比较健全的客户档案。内容可以包括:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费的日期、家庭情况,等等。目的在于更好的为顾客提供服务。因为,在你的经营过程中,每一个顾客都是非常宝贵的一笔财富。比如小区内只有2000户,那么你的客户资源可能就是这2000户人家,丢了一家,那么你就失去了一项收入。

 

 

 在经营过程中,热情和满意的服务,会吸引更多新顾客。那么,可真的是意外的收获啊,对于这部分顾客,也需要做些档案记录。如何牢牢地把他(她)们抓住,应该是干洗店该考虑的事情了。也许他(她)是偶然来的,也许是听了别人的介绍,不管怎样,既然来了就不该让这样的顾客轻易地流失。

 除了服务以外,干洗技术也是吸引顾客的一大法宝,选择一个技术过硬、品牌可靠的干洗加盟品牌来加盟,则能够迅速上手。

 布兰奇作为中国洗涤行业领导品牌,15年来在全国已遍布千多家极具规模的中高档洗衣店,为数千万消费者提供着优质、高端的衣物洗护服务。布兰奇使用自主研发的拥有11项技术专利的环保干洗机,与独创的革命性诺莎卡特(NOSKDE)健康洗衣技术,并持续研发创新,融合了尖端科技和个人洗护理念,一切只为洗出的衣物更洁净,更健康。


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